1968 Almanya doğumlu olan Gurbet ALTAY, İstanbul Teknik Üniversitesi (İTÜ) mühendislik fakültesi mezunu ve aslen Zonguldaklı olup, uzun yıllar perakende sektöründe çeşitli görevlerde çalışmış, sırasıyla reklam ve halkla ilişkiler müdürü, idari işler müdürü, kurumsal satış müdürü ve yönetim kurulu temsilciliği yaptıktan sonra Mart 2009 tarihinde daha fazla hizmet verebilmek için Eğitimci ve Danışman olarak görevlere başlamıştır.
Çalıştığı kurumlarda koordinasyon görevinin yanı sıra sosyal projelerde liderlik etmiştir. “Eğitim kalpte başlar “ prensibiyle görev yapmakta olup, çalışanların sadakatinin müşteri sadakatini, çalışanların kendilerini geliştirmelerinin kişisel ve kurumsa başarıyı getireceğini dolayısıyla firmaların sürekliliğini sağlayacağını bu konuda hem müşterinin hem de çalışanlarının kalbine girilmesi konusunda eğitimler vermiş ve hala devam etmektedir.
Çalışanların şirkete bağlılığı, müşterinin memnuniyeti, müşterinin tanınması, sadakati, zaman yönetimi, İletişim’in PİN kodları, motivasyon ve günümüzde sosyal projeler nasıl olmalı, nasıl yapılmalıdır, memnun müşteri, memnun çalışan gibi konularında eğitimler vermekte olup aynı zamanda İŞKUR perakende eğitmeni, Aile ve Sosyal Politikalar Bakanlığı İletişim Eğitmeni ve Başbakanlık Ulusal Gençlik koçudur.
Yaptığı radyo programlarında sektörel gelişimleri ve firmaların analizlerini yaparak tüketici bilinçlendirilmesinde destek verdiğinden dolayı da radyocular birlikleri tarafından yılın eğitimcisi seçilmiştir. Birçok sivil toplum kuruluşlarından gerek koordinasyonda gerekse eğitimci olarak görev almıştır. Perakende de çalışmalarını daha da verimli hale getirmek için uzun yıllar Türkiye Perakendeciler Federasyonu Genel Danışmanlığı görevinde bulunmuş, Perakende Ticaretini Düzenleme kanununda komisyon üyesi olarak görev yaptı.
Birçok üniversiteye, Kredi Yurtlar kurumuna, İş hayatında İletişim’in PİN Kodları ismi altında kariyerlerine katkı sağlamış olup halen eğitimler devam etmektedir. Birçok üniversite, özel sektör ve kamu kurumuna eğitimler ve seminerler verdi ve halen vermeğe devam etmektedir. Bireysel olarak birçok iş adamı ve iş kadınına da koçluk yapmaktadır.
Sosyal Proje adına Hz. Mevlana Celaleddin Rumi şiirlerinden oluşan bir şiir albümü çıkartmış olup, geliri ile çocuk esirgeme kurumundaki çocukların ihtiyaçları karşılanmaktadır. Albümdeki şiirlerin kliplerini çekerek işitme engellilere hitaben yaptığı klip ile birçok ödül almıştır.
Halen çeşitli radyolarda ve televizyonlarda perakende, ekonomi, sektör ve tüketici programları yapmakta ve uzman olarak konuk olmaktadır. Beş yıllık Kalınma Planları komisyon üyesi, Türkiye Omurilik Felçlileri Derneği Proje danışmanı, TOBB Perakende Meclisi Üyesi, Zonguldak Dernekleri Federasyonu Genel Başkan, Türkiye Bilişim Derneği Komisyon üyeliği, Türkiye Perakendeciler Federasyonu Genel Koordinatörlüğü gibi birçok sivil toplum kuruluşlarında görev yapmış ve birçoğunda görevine devam etmektedir. Yaptığı seminerler ve programlarla ilgili birçok tüketici ödülü, Verimlilik Ödülü almış, Sosyal İnovasyon Ödülü, çevreye duyarlılığından dolayı Altın Çam Ödülüne ve verdiği eğitimler, sivil toplum kuruluşu liderliği ile Başarı Ödülüne layık görülmüştür.
Çeşitli firmalara eğitmen ve danışman olarak hizmet eden Gurbet Altay iletişim konusunda kamu kurumlarına, özel şirketlere eğitimler ve seminer vermektedir. Birçok sektörel dergilerde ve internet sitelerinde yazıları yayınlanmakta olup İstanbul Üniversitesi öğretim görevlisi olarak görev yapmaktadır.
İletişim
Eğitimlerim
Uzman Hakkında